Lahti Aqua – Opasvideo

Tavoite


Lahti Aqua tarjoaa vesihuollon palveluita Päijät-Hämeen alueella yli 145.000 asukkaalle. He halusivat viestiä ajankohtaisesta asiasta animaation keinoin, jonka avulla kommunikoidaan vesihuoltopalveluiden käytöstä mahdollisten sähkökatkojen aikana. 

Ratkaisu


Ratkaisuksi suunnittelimme animaatiovideon, jonka pääviestinä on: älä käytä vesihuoltopalveluita sähkökatkon aikana ja miksi näin ei tulisi toimia. Animaation ulkoasuna hyödynnettiin Lahti Aquan omaa visuaalista tyyliä. Asiakkaan toimittamasta käsikirjoitusluonnoksesta lähdimme työstämään animaation lopullista käsikirjoitusta sekä storyboardia. Animaatiotuotannossa oli tärkeää ottaa huomioon, että kaikki halutut viestit tulevat selkeästi esiin ja ovat ymmärrettävissä helposti. Olimme aiemmin tuottaneet asiakkaalle samasta teemasta infograafisia kuvaelementtejä, joita asiakkkaamme oli jo lähtenyt hyödyntämään viestinnässään.

Paula Nikula, viestintäpäällikkö, Lahti Aqua Oy

Meillä Lahti Aqualla tuli tarve viestiä asiakkaillemme ymmärrettävästi miten varautua mahdollisiin sähkökatkoihin vesihuoltopalveluiden näkökulmasta. Halusimme tehostaa sanomaa visuaalisesti vaikuttavalla tavalla, jotta viestimme jättäisi toivotunlaisen muistijäljen asiakkaillemme siis hanaveden ystäville.
Filmbutik oivalsi tarpeemme ja omaksui äänensävymme. Saimme projektin nopeasti käyntiin, ja muutaman kommentointikierroksen jälkeen meillä oli valmis animaatiovideo julkaisuvalmiina. Video lähti kiitettävällä tavalla leviämään myös sidosryhmien keskuudessa, joten olemme olleet erittäin tyytyväisiä lopputulokseen.